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2015年春运已正式拉开帷幕，长春站迎来了旅客出行高峰。7日，记者在长春站和长春客运站发现，今年的春运，除了身穿军装、警服和交通执法棉衣的工作人员坚守岗位外，还有一群穿着统一服装的青年人活跃在长春站和长春客运站，他们面带微笑地接受旅客咨询、照顾老弱妇孺、倡导文明出行、传播志愿文化，他们有着共同的名字??“暖冬行动”青年志愿者。
“暖冬行动”是团中央联合国家发改委等六部委共同发起，旨在充分发挥青年志愿者在春运中的作用，以优质的志愿服务帮助春运旅客平安、顺利返乡。经过前期的招募和培训，长春市共选拔出200余名“暖冬行动”青年志愿者上岗服务。除了面带微笑热情回答旅客们的提问，青年志愿者们还主动上前去帮助遇到困难的旅客。2月4日至3月15日每天8时30分到17时，青年志愿者都会在长春市凯旋路客运站、黄河路客运站、高速客运站、长春站、长春北站、长春西站及长春龙嘉国际机场开展引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民服务、应急救援等5个方面的志愿服务，让在寒风中踏上回家之路的旅客感受到温暖。 （记者 徐微 实习生 杨晨）